8月27日下午,农工党张家港市委组织调研组,就该市数字化城管工作赴数字化城管中心开展调研。
调研组一行先参观了数字化城管监督指挥中心,观看了数字化城管系统操作流程适时演示,并听取了同步介绍。市城管局王正华副书记向大家介绍了数安化城管的基本情况、建设特色、运行情况以及我省范围内数字化城管的管理模式及成功案例。调研组一行与数字化城管中心的领导还就数字化城管的一些问题进行了探讨,如数字化城管向乡镇的延伸、如何处理超出时限的案件、如何实现与“12345”便民服务中心的对接、如何处理无法派遣案件等。
通过调研,调研组对该市数字化城管有了深入的了解,同时也发现其中存在的一些问题,如职责不明确的案件,协调难度较大,最突出的是无主硬件设施的维护,既没有建立相应的评判机制,也没有专项经费和明确扎口处理部门;还有一些职能部门由于其机构设置和人员配备等内部问题,无法处理数字化城管转交的问题。这些问题,调研组将作进一步调研与思考,以提出可行性的建议。(杜思梅)