梁新歌（镇江）

    近期我有幸参加了江苏省社会主义学院的“省多党合作理论进修班”，在提高和丰富统一战线及多党合作政治协商相关理论知识、开拓眼界之余，我最大的体会是“感受温暖，学会服务”。
    自２００６年加入农工党以来，我一直能感受到党派机关积极为党员服务的温暖。农工党镇江市委会一直提倡机关要做好“四大服务”，即服务领导、服务委员、服务支部和服务成员。我觉得作为一名党派基层负责人也应该有这种服务意识，真诚示人、想党员所想，把服务当作一种工作责任，一种精神追求，自觉服务，积极服务，快乐服务。在这次培训的开班典礼上我高兴地看到了农工江苏省委的肖渡主委，倍感亲切。而肖主委看到我们农工党员更是像个家长一样流露出真诚的热情，专门派车把我们培训班的６名农工党员请到农工省委会做客，并和我们共进晚餐。席间，肖主委、张主委和陈处长像家长欢迎外出的孩子一样，与我们共叙家常，并让我们按年龄大小以兄弟姐妹相称。平时大家在单位都是带“长”的，以家里人相称以后，大家觉得距离更近了，沟通更真了，真切的感受到农工这个大家庭的温暖，农工机关为党员服务的温暖。
    学习期间，我们参观了江阴，观看了题为《幸福的江阴》的录像。江阴的“五民五好”，即以民生为本，个个都有好工作；以民富为纲，家家都有好收入；以民享为先，处处都有好环境；以民安为基，天天都有好心情；以民强为重，人人都有好身体。这是江阴市政府为民服务的具体体现。
    我认为“学会服务”应该是每一个党派成员的基本功。我理解的学会服务的基础是学会真诚、学会沟通。民主党派作为参政党，要有为执政党服务的意识，而这种服务意识应该是主动而真诚的，有利益驱动的服务是不成功的，流于形式的服务也是不可取的。民主党派在参政议政过程中，要讲真话，也要讲有价值的话，发现问题还要积极思考解决问题的方法，为执政党的决策、高层协商做好服务。中国目前正处在一个最好的时代，也处在一个问题时代，要构建和谐社会，是离不开“服务”的。学会沟通是为了更好的服务，对服务对象的想法要关注，要有互动的交流，不要有的时候付出了服务达不到效果。这就要求我们不断提高沟通技巧，提高情商，注重平时的学习和积累。
    社会服务是民主党派的重要职能之一，既是民主党派展示自我形象的窗口，又是参与实践、开展调研的有效途径。农工党是以医卫界为主界别的党派，传统的社会服务以健康咨询、送医送药等方式开展，主要是利用党员的自身优势，“量力而行，尽力而为”。但这些都是分散的，小范围的，短期的服务模式，如何向固定的、集聚的、长期的服务模式转移，是“学会服务”的一个重要方面。
    管理者的最高境界是“平民心、公共心”，为每一个党员服务，其实就是体现了一种情怀，而这种情怀牵动人，鼓励人，也激励团队。我相信：只要我们每个党员都能真诚的为他人服务，为构建和谐社会服务，就一定能在感受别人服务温暖的同时获得快乐！